Travelocity: They asked me to call them. When I called they...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-405806 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-405806
GetHuman:GetHuman-405806 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-405806:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-405806 senarai masalah biasa Travelocity)
GetHuman-405806:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-405806 terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-405806:They asked me to call them. When I called they had no details on why I had to ring them. It took them an hour to determine the reason. I then had to call again the next day to speak to a supervisor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
GetHuman-405806:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-405806:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-405806:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
GetHuman-405806:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-405806 diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.