Travelocity: I booked my motel stay for * days with traveloc...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tine Pannekoek dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~tine Pannekoek
GetHuman:~tine Pannekoek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tine Pannekoek:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tine Pannekoek senarai masalah biasa Travelocity)
~tine Pannekoek:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tine Pannekoek terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tine Pannekoek:I booked my motel stay for * days with travelocity ,and had to cancel the same day due to undoreseen circumstances ,and they are travelocity is only giving me * days back in a refund ,because they say that the Resort is charging me a penalty fine,so i contacted the Resort directly and they said ,this is absolutely a lie! So actually Travelocity is even spreading lies around about the Resort.And is still have not received an email back,but i want my money back ***%,I would never book trough Travelocity,you can not trust them!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~tine Pannekoek:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tine Pannekoek:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tine Pannekoek:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~tine Pannekoek:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tine Pannekoek diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.