Never use travelocity. I don't know why I picke...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~American Tourist dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~American Tourist
GetHuman:~American Tourist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~American Tourist:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~American Tourist senarai masalah biasa Travelocity)
~American Tourist:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~American Tourist terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~American Tourist:Never use travelocity. I don't know why I picked them, but I have learnt from my mistake. Customer service is non-existent, impossible to get to talk to a person. They don't value their own quoted prices and rules. Shame on Travelocity.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~American Tourist:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~American Tourist:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~American Tourist:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~American Tourist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~American Tourist diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.