Travelocity: I will never use this company again, but if you...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgruntled dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~disgruntled
GetHuman:~disgruntled - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgruntled:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgruntled senarai masalah biasa Travelocity)
~disgruntled:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgruntled terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgruntled:I will never use this company again, but if you are having trouble getting through to a human about an issue, especially refund related, give "Adolf" a call (seriously, that's his name) at (***) ***-*****U.S. business hours. *Also: *****@***.com **I received that number from him directly after MANY hours on the phone and many e-mails with Travelocity's stock phone number*e-mail addresses. **Learn from my fail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~disgruntled:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgruntled:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgruntled:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~disgruntled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgruntled diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.