Travelocity: I will blame my husband , poor soul, for bookin...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dena dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dena
GetHuman:~Dena - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dena:Yes I can. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dena senarai masalah biasa Travelocity)
~Dena:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dena terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dena:I will blame my husband , poor soul, for booking this trip for me. I bought the insurance and hotel. My hotel was bad and my plane was cancelled for next day. No insurance coverage of any kind can be applied. It is rip off. then on my credit card I see that both Travelocity and hotel charged me separately. called them and waited for * hrs before they called me back, called again same thing. They are beyond description.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Dena:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dena:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dena:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Dena:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dena diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.