Travelocity: I booked a trip for * people and * of them neve...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TP dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~TP
GetHuman:~TP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TP:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TP senarai masalah biasa Travelocity)
~TP:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TP terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TP:I booked a trip for * people and * of them never travelled and are young adults. After booking for two hours it was confirmed we were all on the same flights and trip booked accordingly. I checked my confirmation and the young adults are booked on a different flight and now I cant get anyone to help me! These kids cant be on their own when they never travelled and its an interational flight! I cant get a hold of anyone! This is insane
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~TP:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TP:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TP:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~TP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TP diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.