Travelocity: After ** minutes waiting, the agent was difficu...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sAnonymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~sAnonymous
GetHuman:~sAnonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sAnonymous:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sAnonymous senarai masalah biasa Travelocity)
~sAnonymous:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sAnonymous terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sAnonymous:After ** minutes waiting, the agent was difficult to understand and she apparently did not grasp what I needed because what she sent me was not what I requested. Then our phone connection was cut and I was put back in the waiting que!! After another ** minutes on hold I gave up. I will not book through Travelocity again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~sAnonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sAnonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sAnonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~sAnonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sAnonymous diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.