Travelers Insurance: Great customer service!
Travelers Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lizzylizzy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Lizzylizzy
GetHuman:~Lizzylizzy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelers Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lizzylizzy:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelers Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelers Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lizzylizzy senarai masalah biasa Travelers Insurance)
~Lizzylizzy:"Increase in premium" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lizzylizzy terhadap Travelers Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelers Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lizzylizzy:Great customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelers Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelers Insurance?
~Lizzylizzy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lizzylizzy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelers Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lizzylizzy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelers Insurance lain?
~Lizzylizzy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelers Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lizzylizzy diambil dari Travelers Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.