TransUnion: Overseas call difficult to hear and understand...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Judy Iives dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Judy Iives
GetHuman:~Judy Iives - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Judy Iives:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Judy Iives senarai masalah biasa TransUnion)
~Judy Iives:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Judy Iives terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Judy Iives:Overseas call difficult to hear and understand accents. Reception was very unfriendly. I think he thought I was a "dumb American". Got nothing out of this!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Judy Iives:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Judy Iives:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Judy Iives:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Judy Iives:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Judy Iives diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.