TransUnion: I wanted to talk to a human IN AMERICA about my...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jim saunders dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~jim saunders
GetHuman:~jim saunders - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jim saunders:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jim saunders senarai masalah biasa TransUnion)
~jim saunders:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jim saunders terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jim saunders:I wanted to talk to a human IN AMERICA about my credit report in WHICH YOU WERE REPORTING INACCURATE INFORMATION. How do I talk to someone who understands my concerns and questions. Not an automatic set answers from someone in INDIA. How do I talk to someone about what the letter you sent me means.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~jim saunders:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jim saunders:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jim saunders:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~jim saunders:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jim saunders diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.