TransUnion: I go to annualcreditreport.com and before i kno...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ejw dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ejw
GetHuman:~ejw - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ejw:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ejw senarai masalah biasa TransUnion)
~ejw:"Check Credit Score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ejw terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ejw:I go to annualcreditreport.com and before i know it a credit card charge comes in from Transunion, i bought something without knowing it.....very iritating
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~ejw:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ejw:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ejw:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~ejw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ejw diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.