TransUnion: Folks, this is India!!! They are reading a scri...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SeaNorski dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~SeaNorski
GetHuman:~SeaNorski - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SeaNorski:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SeaNorski senarai masalah biasa TransUnion)
~SeaNorski:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SeaNorski terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SeaNorski:Folks, this is India!!! They are reading a script to help you, therefore, it is not effective with complex issues. I asked to be sent to a supervisor in the US as my case is complex, and needs someone to use some common sense!!! This is my fourth hoedown with them after they said they would fix it!!! I am still holding, listening to corny music....** minutes and counting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~SeaNorski:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SeaNorski:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SeaNorski:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~SeaNorski:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SeaNorski diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.