TransAmerica: I don't unstand how someone think that they own...
TransAmerica Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~william dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~william
GetHuman:~william - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransAmerica kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~william:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransAmerica, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransAmerica masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~william senarai masalah biasa TransAmerica)
~william:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~william terhadap TransAmerica perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransAmerica GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~william:I don't unstand how someone think that they own your money and they dont want to help you. I dont know if you have a mr. Scott Hamme I think he is the CEO or predent. Your poeple need help
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransAmerica. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransAmerica?
~william:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~william:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransAmerica untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~william:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransAmerica lain?
~william:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransAmerica mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~william diambil dari TransAmerica masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.