TransAmerica: Geez, are you for real or a dummy company that...
TransAmerica Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disappointred dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~disappointred
GetHuman:~disappointred - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransAmerica kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disappointred:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransAmerica, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransAmerica masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disappointred senarai masalah biasa TransAmerica)
~disappointred:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disappointred terhadap TransAmerica perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransAmerica GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disappointred:Geez, are you for real or a dummy company that hacks into accounts on the sly? You certainly are not selling any insurance this way.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransAmerica. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransAmerica?
~disappointred:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disappointred:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransAmerica untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disappointred:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransAmerica lain?
~disappointred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransAmerica mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disappointred diambil dari TransAmerica masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.