Toyota: answered promptly and listened to my concerns...
Toyota Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oil line rupture dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~oil line rupture
GetHuman:~oil line rupture - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toyota kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oil line rupture:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toyota, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toyota masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oil line rupture senarai masalah biasa Toyota)
~oil line rupture:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oil line rupture terhadap Toyota perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toyota GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oil line rupture:answered promptly and listened to my concerns. But they were not able to offer any more help than that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toyota. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toyota?
~oil line rupture:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oil line rupture:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toyota untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oil line rupture:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toyota lain?
~oil line rupture:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toyota mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oil line rupture diambil dari Toyota masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.