Totsy.com: I purchase two gifts among other items in separ...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike W dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Mike W
GetHuman:~Mike W - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike W:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike W senarai masalah biasa Totsy.com)
~Mike W:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike W terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike W:I purchase two gifts among other items in separate orders for a birthday and Christmas. When the order was received(with the usual delay) neither gift was present. Spoke to customer service and told that out of stock. Never had this issue with another retailer. Was given $** credit but my charge card was never credited so had to call back again and jump through hoops to get credit for items which were never sent. Very shaky business. Probably best to not use.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~Mike W:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike W:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike W:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~Mike W:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike W diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.