Toshiba: Because of the automated system, it takes *** m...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-425707 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-425707
GetHuman:GetHuman-425707 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-425707:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-425707 senarai masalah biasa Toshiba)
GetHuman-425707:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-425707 terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-425707:Because of the automated system, it takes *** minutes to reach a human being. When the serial number is given, the automated system repeats "B" when "D" is given to it. Make it easier and faster to reach a human. The automated system has proven to be virtually useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
GetHuman-425707:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-425707:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-425707:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
GetHuman-425707:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-425707 diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.