TomTom: This is what customer service should be like! a...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~imac8838 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~imac8838
GetHuman:~imac8838 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~imac8838:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~imac8838 senarai masalah biasa TomTom)
~imac8838:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~imac8838 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~imac8838:This is what customer service should be like! a pleasant knowledgeable person on the phone. The phone was answered on the *nd ring and problem solved inside a minute! Sure beats their maze like website!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~imac8838:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~imac8838:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~imac8838:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~imac8838:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~imac8838 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.