TomTom: I am ** years old and this company is truly the...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~george dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~george
GetHuman:~george - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~george:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~george senarai masalah biasa TomTom)
~george:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~george terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~george:I am ** years old and this company is truly the worst customer service I've experienced. I think they are actually blocking my calls for help! I get cut off everytime in the automated attendant after being cut off by a rep. Don't EVER buy tomtom.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~george:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~george:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~george:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~george:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~george diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.