TomTom: Impossible to get anyone at a corporate extensi...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-68753 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-68753
GetHuman:GetHuman-68753 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-68753:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-68753 senarai masalah biasa TomTom)
GetHuman-68753:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-68753 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-68753:Impossible to get anyone at a corporate extension (loops forever thru the voice system). I've never waited long enough on hold to actually get to someone in support, it just takes too long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
GetHuman-68753:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-68753:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-68753:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
GetHuman-68753:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-68753 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.