TomTom: IF I WOULD HAVE KNOWN TOM TOM HAD SUCH HORRIBLE...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ljminto dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ljminto
GetHuman:~ljminto - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ljminto:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ljminto senarai masalah biasa TomTom)
~ljminto:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ljminto terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ljminto:IF I WOULD HAVE KNOWN TOM TOM HAD SUCH HORRIBLE CUSTOMER SERVICE, I WOULD HAVE BOUGHT A GARMEN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~ljminto:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ljminto:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ljminto:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~ljminto:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ljminto diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.