TomTom: Clicked on appropriate menu help area, waited...

TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pizza99 dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Pizza99

GetHuman:~Pizza99 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pizza99:Yup. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
~Pizza99:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman TomTom:Hubungi TomTom Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pizza99 senarai masalah biasa TomTom)
~Pizza99:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Pizza99 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pizza99:Clicked on appropriate menu help area, waited ** minutes for rep who apparently wasn't a tech for the area I wanted. He transferred my to the sportswatch technical team. Waited another ** minutes an then the call was disconnected. Wow. Speechless at the horrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Pizza99:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pizza99:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pizza99:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Pizza99:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pizza99 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

TomTom

2.50 dari 5 bintang | 163 ulasan

Ulasan ~Pizza99 TomTom

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TomTom, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TomTom dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!