TomTom: He resuscitated my broken device back to life...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dogger31 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~dogger31
GetHuman:~dogger31 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dogger31:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dogger31 senarai masalah biasa TomTom)
~dogger31:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~dogger31 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dogger31:He resuscitated my broken device back to life. No wait!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~dogger31:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dogger31:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dogger31:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~dogger31:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dogger31 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.