TomTom: Called about my map update on my ****M. Service...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miltspoon dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Miltspoon
GetHuman:~Miltspoon - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miltspoon:Yeah. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miltspoon senarai masalah biasa TomTom)
~Miltspoon:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Miltspoon terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miltspoon:Called about my map update on my ****M. Service was prompt , polite and complete. Map updates were applied while we were talking. Highly recommend TomTom.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Miltspoon:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miltspoon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miltspoon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Miltspoon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miltspoon diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.