Time Warner: transferred to several different departments af...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~salvencia dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~salvencia
GetHuman:~salvencia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~salvencia:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~salvencia senarai masalah biasa Time Warner)
~salvencia:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~salvencia terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~salvencia:transferred to several different departments after a no call, no show for installation for NEW service - thousand different explanations, only to 'guarantee me' that everything was set. double checked today - no account exists and no appointment scheduled for the *rd time - done. hello direct-tv!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~salvencia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~salvencia:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~salvencia:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~salvencia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~salvencia diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.