Time Warner: The worst service I have had. I've had the serv...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Csimmons dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Csimmons
GetHuman:~Csimmons - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Csimmons:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Csimmons senarai masalah biasa Time Warner)
~Csimmons:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Csimmons terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Csimmons:The worst service I have had. I've had the service for four months, the boxes were old, dirty and scratched terribly. They eventually changed the boxes. The internet was so terrible that they "changed them" twice for "newer & faster ones". My "concierge" service was fed up with me calling her that you can hear the attititude in her voice as if I'm bothering her. It TWC had better service the. I wouldn't have to call her. Isn't that what's she's there for? My many issues are resolved temporarily then goes back to beyond working.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Csimmons:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Csimmons:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Csimmons:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Csimmons:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Csimmons diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.