Time Warner: I have not had many issues since if I do get so...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jackfrost4833 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jackfrost4833
GetHuman:~jackfrost4833 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jackfrost4833:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jackfrost4833 senarai masalah biasa Time Warner)
~jackfrost4833:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jackfrost4833 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jackfrost4833:I have not had many issues since if I do get someone that is rude or don't know that they are talking about, I just hang up and get a different person. I do work in c*s and there are quite a lot of rude customers as well as agents but not understanding that you have a bill due is really out of this world. Everyone has a bill to pay every month but for some reason, the customers at TWC think that by not looking at their bill or not receiving a statement, it gives them the right to be rude even though it has nothing to do with this department. Maybe check your bill and you would not have these issues. The excuse of I work and don't have time is how these companies are getting away with those people that don't pay attention at all and just sign up for service just because they need it and no even knowing how much service they need to. Quite amusing I must say the TWC customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~jackfrost4833:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jackfrost4833:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jackfrost4833:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~jackfrost4833:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jackfrost4833 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.