Time Warner: Horrible service. A service tech interrupted my...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ed dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ed
GetHuman:~ed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ed:Sure. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ed senarai masalah biasa Time Warner)
~ed:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ed terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ed:Horrible service. A service tech interrupted my service for no reason. When I called the customer service people almost made it sons as if it was my fault. Miyra at the ontario ca. Call center gave me a a * hour window for a tech to fix my problem. I waited all day and no one showed up. As if she just ignored my call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~ed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~ed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ed diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.