Time Warner: After being unable to get a person, this had me...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bertha Canal dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Bertha Canal
GetHuman:~Bertha Canal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bertha Canal:Yup. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bertha Canal senarai masalah biasa Time Warner)
~Bertha Canal:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bertha Canal terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bertha Canal:After being unable to get a person, this had me connected in a minute. The foreign accent had me worried, but he was able to solve my problem w*i * minutes. Best service I've ever had from Time Warner (who should realize that we have other things to do besides keep dicking with their boxes and wait for call-backs).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Bertha Canal:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bertha Canal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bertha Canal:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Bertha Canal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bertha Canal diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.