Time Warner: Every time I actually got through (line was bus...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cleverott dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Cleverott
GetHuman:~Cleverott - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cleverott:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cleverott senarai masalah biasa Time Warner)
~Cleverott:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cleverott terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cleverott:Every time I actually got through (line was busy) I went through the steps and was put on hold to be hung up on. Just horrible service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Cleverott:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cleverott:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cleverott:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Cleverott:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cleverott diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.