Ticketmaster: the wait was long then when came to phone put m...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DOMINIC BISOP dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~DOMINIC BISOP
GetHuman:~DOMINIC BISOP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DOMINIC BISOP:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DOMINIC BISOP senarai masalah biasa Ticketmaster)
~DOMINIC BISOP:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DOMINIC BISOP terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DOMINIC BISOP:the wait was long then when came to phone put me on hold for anotha ten minutes.. you guys need to hire betta help
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~DOMINIC BISOP:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DOMINIC BISOP:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DOMINIC BISOP:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~DOMINIC BISOP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DOMINIC BISOP diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.