Ticketmaster: Customer serv rep, Sharon from West Virginia of...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bonnie Consola dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Bonnie Consola
GetHuman:~Bonnie Consola - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bonnie Consola:Sure. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bonnie Consola senarai masalah biasa Ticketmaster)
~Bonnie Consola:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bonnie Consola terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bonnie Consola:Customer serv rep, Sharon from West Virginia office was one of the most helpful and caring people I've ever dealt with. Helped me secure a refund of * tickets.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~Bonnie Consola:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bonnie Consola:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bonnie Consola:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~Bonnie Consola:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bonnie Consola diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.