Ticketmaster: Too much "technology." I don't want to talk to...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tedj47 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~tedj47
GetHuman:~tedj47 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tedj47:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tedj47 senarai masalah biasa Ticketmaster)
~tedj47:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~tedj47 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tedj47:Too much "technology." I don't want to talk to "technology", I want to speak to a living, breathing person. Bottom line, my "lost tickets" for Earth, Wind, and Fire*Chicago are still lost. No one takes responsibility for anything! As I live and breathe, I am calling a lawyer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~tedj47:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tedj47:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tedj47:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~tedj47:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tedj47 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.