Ticketmaster should hire real people to answer...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bigyankfan1 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bigyankfan1
GetHuman:~bigyankfan1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bigyankfan1:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bigyankfan1 senarai masalah biasa Ticketmaster)
~bigyankfan1:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bigyankfan1 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bigyankfan1:Ticketmaster should hire real people to answer the calls requesting tickets. My ticket for September **nd, **** Yankee game was returned to Ticketmaster because it was wrong but the representative said it was correct.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~bigyankfan1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bigyankfan1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bigyankfan1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~bigyankfan1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bigyankfan1 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.