Ticketmaster: There is no hold music or anything and I held a...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PamelaRp dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PamelaRp
GetHuman:~PamelaRp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PamelaRp:Sure. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PamelaRp senarai masalah biasa Ticketmaster)
~PamelaRp:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PamelaRp terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PamelaRp:There is no hold music or anything and I held and held and held and there was nothing to even say how long hold time is. As much as people pay for tickets I can not believe they are this bad. A bad bad bad place to get tickets. They need an alternate phone number to call. This happened three times to me and cannot get a hold of anyone whatsoever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~PamelaRp:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PamelaRp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PamelaRp:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~PamelaRp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PamelaRp diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.