Thumbtack: Good
Thumbtack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thumbtack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thumbtack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thumbtack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Thumbtack)
~John:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John terhadap Thumbtack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thumbtack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:Good
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thumbtack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thumbtack?
~John:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thumbtack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thumbtack lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thumbtack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Thumbtack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.