Thumbtack: Creo que habiendo tantos imigrantes de otras pa...
Thumbtack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arnaldo Haltenhof dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Arnaldo Haltenhof
GetHuman:~Arnaldo Haltenhof - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thumbtack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arnaldo Haltenhof:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thumbtack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thumbtack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arnaldo Haltenhof senarai masalah biasa Thumbtack)
~Arnaldo Haltenhof:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arnaldo Haltenhof terhadap Thumbtack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thumbtack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arnaldo Haltenhof:Creo que habiendo tantos imigrantes de otras partes del mundo en los Estados Unidos, sobre todo de habla ispana deberian tener mas personal bilingue el Idioma Ingles es tan rico como el espa****ol y una palabra puede significar muchas cosas por lo que los que no somos perfectos en el habla inglesa tenemos dificultades en la comunicacion, yo tengo un a****o mi cuenta en Tumbtack y nunca la pude usar porque no encuentro respuesta a mis consultas es mas hay veces que el personal no tiene la paciencia para entablar un dialogo. Creo que esto deberian corregirlo no solo por una mejor atencion al cliente si no porque podrian lograr una mayor cantidad de ventas. Salvo que no sea de su interes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thumbtack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thumbtack?
~Arnaldo Haltenhof:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arnaldo Haltenhof:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thumbtack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arnaldo Haltenhof:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thumbtack lain?
~Arnaldo Haltenhof:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thumbtack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arnaldo Haltenhof diambil dari Thumbtack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.