The United Illuminating Company: I just moved one town over and now have to use...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unacceptable behavior dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Unacceptable behavior
GetHuman:~Unacceptable behavior - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unacceptable behavior:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unacceptable behavior senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~Unacceptable behavior:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unacceptable behavior terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unacceptable behavior:I just moved one town over and now have to use United Illuminating! What horror. They lost my identification email so they shut off the power (including water and heat) without any warning. I faxed my ID. When they replaced the meter back into the house, they changed it and now *** of my house has no power. They sent in now the *rd crew (pole crew, inside crew, and finally meter crew) they all blamed each other and I still have no power. Now they tell me I have to pay for an electrician to clean their mess!! UNACCEPTABLE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~Unacceptable behavior:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unacceptable behavior:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unacceptable behavior:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~Unacceptable behavior:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unacceptable behavior diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.