The United Illuminating Company: Rates have doubbled over the past few years, a...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Caged Customer dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Caged Customer
GetHuman:~Caged Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Caged Customer:Yeah. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Caged Customer senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~Caged Customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Caged Customer terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Caged Customer:Rates have doubbled over the past few years, and the customer service has gotten extremely worse. This is how share holder organizations work. while the customer service people bear the brunt of angry customers who have zero choice in dealing with this monopolistic pigish organization
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~Caged Customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Caged Customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Caged Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~Caged Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Caged Customer diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.