Teleflora: This number only gets you through to a human if...
Teleflora Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~caller dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~caller
GetHuman:~caller - bolehkah anda memberitahu pelanggan Teleflora kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~caller:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Teleflora, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Teleflora masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~caller senarai masalah biasa Teleflora)
~caller:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~caller terhadap Teleflora perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Teleflora GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~caller:This number only gets you through to a human if you have a confirmation number or your phone number is associated with an order. If there was a problem with your order, you might not get past the robot, and if you do get a human, there is apparently no change that you will get a native English speaker. All the operators sound like they speak Tagalog and Spanish. This makes communication very difficult unless you are only making a routine, simple order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Teleflora. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Teleflora?
~caller:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~caller:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Teleflora untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~caller:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Teleflora lain?
~caller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Teleflora mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~caller diambil dari Teleflora masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.