Teleflora: Flowers never delivered. Called * times asking...
Teleflora Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Livid dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Livid
GetHuman:~Livid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Teleflora kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Livid:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Teleflora, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Teleflora masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Livid senarai masalah biasa Teleflora)
~Livid:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Livid terhadap Teleflora perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Teleflora GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Livid:Flowers never delivered. Called * times asking to speak to a supervisor. Given a different excuse every time. Finally a supervisor Genesis told me they don't guarantee a delivery day just request one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Teleflora. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Teleflora?
~Livid:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Livid:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Teleflora untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Livid:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Teleflora lain?
~Livid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Teleflora mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Livid diambil dari Teleflora masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.