Teleflora: I will NEVER order from Tefelora again! I order...
Teleflora Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jay1 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Jay1
GetHuman:~Jay1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Teleflora kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jay1:Sure. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Teleflora, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Teleflora masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jay1 senarai masalah biasa Teleflora)
~Jay1:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jay1 terhadap Teleflora perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Teleflora GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jay1:I will NEVER order from Tefelora again! I ordered flowers for my g*f for Valentine's Day. Her job closes at *:**pm, I started to call at *pm to confirm delivery but wasn't able to get through. I finally called again around *:** and after a ** min hold, I was told there was no longer a guarantee... WTF (no offense), but if there was no more room for delivery why would they not updated the website a just say so!! So now it will (hopefully) come the next day... Very Crappy! Never again! Unreliable... What's worst is they could CARELESS about it... and only offer **% off next order?? Get real, I'm never EVER ordering from them again, I don't care if it's Free!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Teleflora. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Teleflora?
~Jay1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jay1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Teleflora untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jay1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Teleflora lain?
~Jay1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Teleflora mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jay1 diambil dari Teleflora masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.