Telecheck: Terrible customer service. Random rejection of...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fred flintstone dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~fred flintstone
GetHuman:~fred flintstone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fred flintstone:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fred flintstone senarai masalah biasa Telecheck)
~fred flintstone:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fred flintstone terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fred flintstone:Terrible customer service. Random rejection of checks and then inability to fix the problem. My favorite quote from the customer service rep, "Well, if you don't like the service, you can always use a different form of payment." **Way to lose customers, Telecheck. From now on, I will not use any merchants that support the telecheck network.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~fred flintstone:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fred flintstone:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fred flintstone:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~fred flintstone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fred flintstone diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.