Telecheck: I called * months ago and asked if I had an out...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-190482 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-190482
GetHuman:GetHuman-190482 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-190482:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-190482 senarai masalah biasa Telecheck)
GetHuman-190482:"Check Credit Report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-190482 terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-190482:I called * months ago and asked if I had an outstanding check and was told NO. I called a second time to confirm it and AGAIN WAS TOLD NO. Today, January **, **** I received a collection notice from TRS stating that I do INDEED have an outstanding check and that you have made NUMEROUS attempts at collecting the debt. COMPLETELY INACCURATE STATEMENT. This is incorrect. It states that the amount of **.** is due within ** days of the letter. ANOTHER PROBLEM YOU CREATE is that it has already taken * days to get to me. Now of course I call to talk to someone and I wait FOREVER AND NO ONE ANSWERS. UNPROFESSIONAL. YOU HAVE TERRIBLE SERVICE. There are people who try to take care of situations like these but you make it almost impossible to take care of. I will put payment in the mail tomorrow, January **,****. You need to treat people better. YOU HAVE HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
GetHuman-190482:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-190482:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-190482:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
GetHuman-190482:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-190482 diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.