Telcel America: This is a piece of **** company...service is no...
Telcel America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lester Sosa dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Lester Sosa
GetHuman:~Lester Sosa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telcel America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lester Sosa:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telcel America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telcel America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lester Sosa senarai masalah biasa Telcel America)
~Lester Sosa:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lester Sosa terhadap Telcel America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telcel America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lester Sosa:This is a piece of **** company...service is not bad I have to admit. ...but customer service ***** big time...and now they came out with "your long distance unlimited minutes are now only *** minutes"....wtf??? Thats the reason why I switched to telcel america in the *st place and now they're only giving me *** minutes. ..what is wrong with you carlos slim???? **** you guys...I'm going back to metro pcs!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telcel America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telcel America?
~Lester Sosa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lester Sosa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telcel America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lester Sosa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telcel America lain?
~Lester Sosa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telcel America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lester Sosa diambil dari Telcel America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.