Telcel America: The service is outstanding.
Telcel America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~David
GetHuman:~David - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telcel America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telcel America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telcel America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David senarai masalah biasa Telcel America)
~David:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David terhadap Telcel America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telcel America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David:The service is outstanding.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telcel America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telcel America?
~David:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telcel America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telcel America lain?
~David:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telcel America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David diambil dari Telcel America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.