Teavana: Three separate calls with ** to ** minute wait...

Teavana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~seemelrun dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~seemelrun

GetHuman:~seemelrun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Teavana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~seemelrun:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Teavana, dan jika demikian, bagaimana?
~seemelrun:Saya menggunakan 877-832-8262 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Teavana tempat saya berada:Teavana Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Teavana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~seemelrun senarai masalah biasa Teavana)
~seemelrun:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~seemelrun terhadap Teavana perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Teavana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~seemelrun:Three separate calls with ** to ** minute wait time. Two emails which took * week to respond to the first email. ** days since orginal order and still no teavana package. I have ordered teavana before thru Amazon and have gotten a package right away. Like their tea but they have, hands down, the worst customer service I have ever experienced!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Teavana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Teavana?
~seemelrun:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~seemelrun:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Teavana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~seemelrun:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Teavana lain?
~seemelrun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Teavana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~seemelrun diambil dari Teavana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Teavana

1.00 dari 5 bintang | 12 ulasan

Ulasan ~seemelrun Teavana

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Teavana, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Teavana dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!