TaxAct: You need to have live chat or Toll free number...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~calling TaxAct Online dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~calling TaxAct Online
GetHuman:~calling TaxAct Online - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~calling TaxAct Online:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~calling TaxAct Online senarai masalah biasa TaxAct)
~calling TaxAct Online:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~calling TaxAct Online terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~calling TaxAct Online:You need to have live chat or Toll free number for your customers, it's totally unfair that we waist time and money to get busy signal. You need to improve your Customer Service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~calling TaxAct Online:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~calling TaxAct Online:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~calling TaxAct Online:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~calling TaxAct Online:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~calling TaxAct Online diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.