TaxAct: I am incredibly disappointed with the whole Tax...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~radicali dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~radicali
GetHuman:~radicali - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~radicali:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~radicali senarai masalah biasa TaxAct)
~radicali:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~radicali terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~radicali:I am incredibly disappointed with the whole TaxAct system. I filed electronically last year while living abroad and am now facing issues with the IRS - TaxAct and its representatives are unwilling to assist in the issue. I have tried repeatedly to speak with someone knowledgeable and capable, but have not found anyone with those qualities at TaxAct. Will not use this service again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~radicali:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~radicali:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~radicali:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~radicali:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~radicali diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.