TaxAct: **m in, same ****** rotating sales pitch. Custo...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~derp dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~derp
GetHuman:~derp - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~derp:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~derp senarai masalah biasa TaxAct)
~derp:"Software Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~derp terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~derp:**m in, same ****** rotating sales pitch. Customer of * years, know my password, can log in and see ****, can't create a ****. **** THIS ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~derp:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~derp:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~derp:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~derp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~derp diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.